Il ruolo di Amazon nel settore del food e i riflessi nel retail
Annunciata l’acquisizione di Whole Foods da parte di Amazon per quasi 14 miliardi di dollari.
25 Giugno 2017
L’annuncio dell’acquisizione di Whole Foods da parte di Amazon per quasi 14 miliardi di dollari agita investitori, manager e ricercatori. Alcuni ritengono che Amazon intenda rivoluzionare la struttura distributiva del food tramite la propria forza logistica; altri si chiedono in maniera più critica quale sia la strategia dietro a questa decisione, considerando che alcune caratteristiche del modello Whole Foods richiedono rispetto e anzi potrebbero portare valore ad Amazon. Altri ancora ritengono che ogni ipotesi che non consideri il tema dei dati sarebbe monca.
Oggi Amazon conosce gusti, interessi e comportamenti di acquisto dei clienti, anche se non è ancora in grado di offrire un’esperienza nel canale fisico che secondo alcuni rappresenta un aspetto importante soprattutto per i “touch and feel products” (si veda David Bell di Wharton in “Location is (still) everything”).
